Cuando tu compra llega a nuestro almacén en Miami, se inicia todo un proceso por el que pasa tu encomienda y a partir de ese momento, hasta que llega a tus manos, le colocamos estatus que te permitirá conocer dónde está tu paquete.
Cada uno de estos pasos tiene un estatus y puedes conocer cuál es al ingresar a https://casilleros.zoom.red/ y seleccionar la opción
ZOOMTrack RASTREO que está a la izquierda en la página de inicio. Una vez allí, colocas tu número de guía ZOOM y podrás ver dónde está tu paquete con el estatus que tiene en el sistema.
Así verás reflejado este proceso en ZOOMTrack:
Estos son los estatus más frecuentes:
Ahora ya sabes dónde está tu paquete ¡Enhorabuena!