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Conoce el estatus de tus paquetes antes de que lleguen a tus manos

Cuando tu compra llega a nuestro almacén en Miami, se inicia todo un proceso por el que pasa tu encomienda y a partir de ese momento, hasta que llega a tus manos, le colocamos estatus que te permitirá conocer dónde está tu paquete.

Cada uno de estos pasos tiene un estatus y puedes conocer cuál es al ingresar a https://casilleros.zoom.red/ y seleccionar la opción

ZOOMTrack RASTREO que está a la izquierda en la página de inicio. Una vez allí, colocas tu número de guía ZOOM y podrás ver dónde está tu paquete con el estatus que tiene en el sistema.

Así verás reflejado este proceso en ZOOMTrack:

Estos son los estatus más frecuentes:

Ahora ya sabes dónde está tu paquete ¡Enhorabuena!

Created by potrace 1.16, written by Peter Selinger 2001-2019

transferencia bancaria en bolívares

Realice sus pagos y permítanos conciliarlo rápidamente transfiriendo a:

Dependiendo del tipo de cliente, después de transferir debe seguir los siguientes pasos:

  • CLIENTE CORPORATIVO

Revise su estado de cuenta electrónico en su banco y observe la acreditación de sus pagos.

  • Cliente con servicio COD en agencia

Antes de dirigirse a una agencia ZOOM revise su estado de cuenta electrónico en el banco. Al observar la operación efectiva de sus pagos, imprima el comprobante de transferencia y coloque el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó el pago y el número de la(s) guía(s). El comprobante será necesario para entregarle su envío.

  • Cliente con servicio COD puerta a puerta

Entréguele al mensajero el comprobante de pago, con el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó la transferencia bancaria y el número de la(s) guía(s). Estos datos son indispensables para entregarle su envío.

IMPORTANTE

Siempre considere los tiempos de acreditación de los fondos por parte de cada institución bancaria, en los casos que aplique.

INICIAR SESIÓN

seleccione el área a la cual desea ingresar: