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Cambia de manera correcta tu dirección de entrega

En ZOOM trabajamos siempre en estricto apego al marco regulatorio, tanto nacional como internacional. En esta oportunidad, es el Servicio Postal de Estados Unidos (US Postal Service o USPS) que solicita nuestro apoyo para la correcta carga de la dirección de entrega por parte de los clientes de casillero internacional ZOOM.

USPS está dando plazo hasta el lunes 30 de junio para que el formato de direcciones sea corregido en las diferentes cuentas que como cliente tengas para tus compras por internet, ya que en caso contrario, los paquetes pudieran ser devueltos o con retrasos para arribar a nuestro almacén de Miami.

¿Tu dirección de casillero internacional ZOOM aparece de manera correcta en tus portales de compra preferidos? Revísala y corrobora que coincida con el ejemplo que te damos a continuación:

Línea 1: El nombre del destinatario y seguidamente el número de casillero (se recomienda colocar solamente el primer nombre y primer apellido).

Línea 2: La dirección de ZOOM en Miami

Línea 3: Ciudad, estado y código postal

Ejemplo:

Rafael Perez CCS-00001

2240 NW, 114th Ave.
Unit ZOOM
Miami, Florida 33192

Ten en cuenta:

  • Si tu dirección no está como te mostramos en el ejemplo, por favor realiza el cambio antes del 30 de junio, porque tus paquetes pudieran ser devueltos al servicio postal y tendrá retraso para arribar a nuestro almacén de Miami.
  • Si la paquetería retorna al shipper, se le colocará el estatus Returned to Sender (RTS).
  • Este es un cambio obligatorio que solicita USPS. No es opcional.


Contamos con tu apoyo para este cumplimiento, de tal manera de garantizarte la entrega efectiva de todas las encomiendas que viajan hacia Venezuela.

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Created by potrace 1.16, written by Peter Selinger 2001-2019

transferencia bancaria en bolívares

Realice sus pagos y permítanos conciliarlo rápidamente transfiriendo a:

Dependiendo del tipo de cliente, después de transferir debe seguir los siguientes pasos:

  • CLIENTE CORPORATIVO

Revise su estado de cuenta electrónico en su banco y observe la acreditación de sus pagos.

  • Cliente con servicio COD en agencia

Antes de dirigirse a una agencia ZOOM revise su estado de cuenta electrónico en el banco. Al observar la operación efectiva de sus pagos, imprima el comprobante de transferencia y coloque el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó el pago y el número de la(s) guía(s). El comprobante será necesario para entregarle su envío.

  • Cliente con servicio COD puerta a puerta

Entréguele al mensajero el comprobante de pago, con el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó la transferencia bancaria y el número de la(s) guía(s). Estos datos son indispensables para entregarle su envío.

IMPORTANTE

Siempre considere los tiempos de acreditación de los fondos por parte de cada institución bancaria, en los casos que aplique.

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