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Cómo evitar que tus paquetes de Casillero Internacional ZOOM lleguen desconocidos

Cada portal de compra, tiene un espacio para colocar el nombre, apellido y la dirección de entrega, pero no existe un estándar, por lo que cada uno puede tener campos y números de caracteres diferentes, unos más y otros menos. Cada usuario debe lograr escribir todos los datos necesarios para que su paquete llegue en la forma correcta, independientemente de estas diferencias.

El código de Casillero Internacional ZOOM está compuesto por letras y números (es alfanumérico). Las letras nos indican la ciudad de Venezuela donde se va a entregar el paquete y los números nos dicen que esa encomienda es tuya. 

El código, por tanto, es tu identificación y debe estar en los datos de la dirección. Si esto no ocurre, el paquete pasa a desconocido, pues no podríamos reconocer a qué ciudad va y a quién pertenece.

Si quieres que tu paquete viaje por vía aérea, coloca tu código de Casillero Internacional ZOOM con sus siglas de la ciudad y los números que te asignaron. Por el contrario, si quieres que viaje en barco o por vía marítima, debes agregarle una M.

Ejemplos:

  • Aéreo: CCS 80000
  • Marítimo: CCS 80000


La forma ideal de escribir los datos en la tienda de tu preferencia es la siguiente:

Nombre y apellido: María Pérez CCS-800000

Dirección: 

2240 NW, 114th Ave

Unit ZOOM 

Miami, Florida 33192

Teléfono ZOOM: 305-592-3972

Con esa dirección, el portal donde hiciste la compra la enviará a nuestro almacén en Miami y con el código de casillero, nosotros sabremos que esa encomienda es tuya y también la oficina ZOOM en Venezuela donde lo vas a retirar o la dirección de entrega en caso de que hayas elegido el servicio Puerta a Puerta.

Y como ya sabemos que cada portal es diferente, te damos algunos ejemplos que puedes utilizar para colocar la dirección de la mejor manera:

  1. Escribe tu primer nombre y primer apellido, seguido del código de tu casillero. Al realizar esta acción, verifica en el portal en el que realices la compra, que hayan cargado los datos completos sin que se corten en la línea correspondiente. Ejemplo: Maria Perez CCS-800000


Recuerda que el espacio destinado para colocar esta información, tiene un número de caracteres determinado. Si se te corta el nombre o el casillero, puedes abreviar tu nombre, por ejemplo:
M. Perez. CCS-800000.

El código de tu Casillero Internacional ZOOM no lo debes cortar o  modificar, es el dato más importante de tu paquete.

      2. Dirección física del almacén ZOOM en Miami. Esta dirección te la suministramos en el proceso de registro. Es importante que la coloques exactamente como te aparece en el correo de bienvenida o en tu carnet de Casillero Internacional ZOOM. Aquí te la recordamos:

2240 NW, 114th Ave

Unit ZOOM CCS-800000 (Luego de la palabra ZOOM, escribe tu código de casillero)

Miami, Florida 33192

Teléfono ZOOM: 305-592-3972

Te recomendamos grabar en cada portal las opciones aérea y marítima (colocando una M a tu código de Casillero Internacional ZOOM) de una vez, así en tu próxima compra, solo tendrás que seleccionar la opción de tu preferencia.

A continuación, ejemplos para colocar los datos en diferentes portales de compra:

¡Recuerda! La dirección de Miami y tu código de casillero no varían. Lo grabas una vez en el portal de compras en línea de tu preferencia y listo.

¡Recíbelo mejor, recíbelo con ZOOM!

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transferencia bancaria en bolívares

Realice sus pagos y permítanos conciliarlo rápidamente transfiriendo a:

Dependiendo del tipo de cliente, después de transferir debe seguir los siguientes pasos:

  • CLIENTE CORPORATIVO

Revise su estado de cuenta electrónico en su banco y observe la acreditación de sus pagos.

  • Cliente con servicio COD en agencia

Antes de dirigirse a una agencia ZOOM revise su estado de cuenta electrónico en el banco. Al observar la operación efectiva de sus pagos, imprima el comprobante de transferencia y coloque el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó el pago y el número de la(s) guía(s). El comprobante será necesario para entregarle su envío.

  • Cliente con servicio COD puerta a puerta

Entréguele al mensajero el comprobante de pago, con el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó la transferencia bancaria y el número de la(s) guía(s). Estos datos son indispensables para entregarle su envío.

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Siempre considere los tiempos de acreditación de los fondos por parte de cada institución bancaria, en los casos que aplique.

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