En ZOOM trabajamos siempre en estricto apego al marco regulatorio, tanto nacional como internacional. En esta oportunidad, es el Servicio Postal de Estados Unidos (US Postal Service o USPS) que solicita nuestro apoyo para la correcta carga de la dirección de entrega por parte de los clientes de casillero internacional ZOOM.
USPS está dando plazo hasta el lunes 30 de junio para que el formato de direcciones sea corregido en las diferentes cuentas que como cliente tengas para tus compras por internet, ya que en caso contrario, los paquetes pudieran ser devueltos o con retrasos para arribar a nuestro almacén de Miami.
¿Tu dirección de casillero internacional ZOOM aparece de manera correcta en tus portales de compra preferidos? Revísala y corrobora que coincida con el ejemplo que te damos a continuación:
Línea 1: El nombre del destinatario y seguidamente el número de casillero (se recomienda colocar solamente el primer nombre y primer apellido).
Línea 2: La dirección de ZOOM en Miami
Línea 3: Ciudad, estado y código postal
Ejemplo:
Rafael Perez CCS-00001
2240 NW, 114th Ave.
Unit ZOOM
Miami, Florida 33192
Ten en cuenta:
- Si tu dirección no está como te mostramos en el ejemplo, por favor realiza el cambio antes del 30 de junio, porque tus paquetes pudieran ser devueltos al servicio postal y tendrá retraso para arribar a nuestro almacén de Miami.
- Si la paquetería retorna al shipper, se le colocará el estatus Returned to Sender (RTS).
- Este es un cambio obligatorio que solicita USPS. No es opcional.
Contamos con tu apoyo para este cumplimiento, de tal manera de garantizarte la entrega efectiva de todas las encomiendas que viajan hacia Venezuela.